Обслуживание компьютеров.

 

Основным направлением деятельности нашей компании является обслуживание компьютеров и локальных сетей. Работая с нами, вы используете наш богатейший опыт и обширную базу знаний, накопленную за четыре года работы. Так как обслуживание компьютеров - это основной источник дохода компании, мы уделяем повышенное внимание качеству обслуживания наших клиентов.

 

За качеством обслуживания компьютеров следит специальный отдел качества. Он контролирует работу сотрудников занимающихся непосредственно обслуживание компьютеров на местах. Осуществляет мониторинг отзывов после каждого выезда сотрудника, отдел проводит регулярные проверки выполненных работ, занимается повышением квалификации наших сотрудников.

 

Наш девиз: "Найти нового клиента - просто, удержать старого - искусство". Наша сверхзадача, сделать так, чтобы фирма однажды подписавшись на абонентское обслуживание компьютеров, обслуживалась у нас всегда. Как говорил Владимир Ильич Ленин : "Это архиважно!" Особенно в условиях кризиса.

 

Обслуживание компьютеров осуществляют опытные мастера, прошедшие обучение, полугодовую стажировку и сертификацию. За каждой компанией, компьютеры которой мы обслуживаем, закрепляются персональные мастера, то есть обслуживание осуществляют одни и те же люди, что очень удобно. Количество закрепляемых мастеров, зависит от размера компьютерного парка. Обычно для обслуживания небольшой организации с количеством компьютеров до двадцати достаточно двух специалистов.